聚焦群众“急难愁盼”问题，倾听一线声音，打通服务群众和群众监督的“最后一公里”。麻章区纪委监委聚焦群众关切的问题，联合职能部门精准发力，以监督实际成效回应群众关切和期盼，让群众从一个个具体问题的解决中看到新变化、获得真实惠，持续用监督擦亮群众生活幸福底色。

监督推动解民忧  居民告别“高电价”

“现在电费降下来了，租户都多了很多。原来电费高的时候，租客一看到电费单都跑了，房子很难租出去。”“原来的收费标准实在是太高了！感谢你们的关心，帮我们把电费减下来。夏天快到了，以前舍不得开空调，现在再也不用担心高电价了！”麻章区麻章镇黄外村的居民对回访的廉政下访组同志表达感谢。

此前，麻章区纪委监委在查办案件的过程中发现，黄外社区黄外市场处一台500KV专用变压器存在超标准乱收费、违规经营问题。通过进一步了解发现，由于当时黄外社区黄外市场片区部分新建住房未能及时完善报建手续，导致不能正常申报用电。部分群众私自接通黄外市场旧线路解决临时用电问题，导致了该片区用电负荷日益加剧，经常出现跳闸断电等情况。后来，由某社会人员牵头购置变压器，向供电部门申请专电，安装完成进行经营收费，从中获利。因为收费较高，群众迫切希望由村集体进行统一、规范、合理的用电管理收费。

黄外社区黄外市场专用变压器

用电问题事关群众切身利益，要让民生用电更有“温度”。麻章区纪委监委将解决黄外社区居民用电贵问题作为民生实事项目之一，多措并举、靠前监督，深入了解专用变压器的安装、办理、管理等情况，动员经营者将专用变压器管理收费权属移交黄外村集体，督促麻章镇镇政府、麻章区供电局等部门压实主体责任，及时指导黄外村办理过户手续，尽早谋划处理方案，商定统一收费标准，妥善推动解决居民用电贵问题。

在多方推动下，黄外社区专用变压器已由黄外社区与黄外村民小组组成的工作组进行管理，每月按电量消耗及均摊损耗对用户进行收费，居民收费标准约0.72元/度，商业收费标准约0.9元/度，用电收费更加合理。

群众用电抄表缴费情况 

为进一步改善群众日常用电问题，黄外社区正积极与供电部门协商，争取全面改造升级该片区老旧线路，推动该变压器纳入供电部门集中管理，由供电部门按照日常居民阶梯式收费标准统一收费管理。

“保障群众用电，不仅要‘用上电’，还要‘用好电’。下一步，我们将继续跟进监督，推动相关职能部门履职尽责，建立健全用电安全常态化管理机制，推动供电部门统一进行管理，以监督执纪的实际成效回应群众的呼声和期待。”廉政下访组的同志说道。

同题共答惠民生  灌溉沟渠“不再堵”

1月24日，麻章区纪委监委相关领导到麻章镇甘林村廉政下访时发现，甘林村甘拾线附近灌溉渠因雨水季节导致墙面线路拉扯倒塌，群众拨打12345市民热线进行反映，但相关部门一直未跟进处理。

廉政下访组现场查看受损的灌溉渠

水渠是灌溉的重要通道，是保障农业生产的关键因素。廉政下访组深入了解情况后，立即组织区农水局、麻章镇等相关部门到现场进行勘查，面对面了解群众诉求和困难，及时督促麻章镇与村委会加快研究商定具体解决方案，进一步推动落实好灌溉渠修复工作。

在持续的监督推进下，经甘林村委会向麻章镇上报修复灌溉渠的书面申请，由甘林村委会作为建设主体，麻章镇支持2万元作为灌溉渠墙面修复资金，多方协力推进修复工作。目前，倒塌了将近10个月的灌溉渠终于恢复原貌，在对应的农田之间还加装了三块石板过道，让群众往来沟渠间农作更加便利。

修复好的灌溉渠

“这条灌溉渠现在终于修好了……再也不用担心雨水倒灌农田了！非常感谢你们！”麻章镇甘林村群众开心地说道。

接下来，区纪委监委将进一步督促区科工贸局牵头与中国电信、中国移动、中国联动等3家公司将灌溉渠墙体上的光纤线路进行迁移，确保灌溉渠安全畅通。

“引一渠清水，灌一方良田，暖一方民心。甘林村灌溉渠修复问题看似一件不起眼的小事，但在群众眼里却是关系生产生活的大事。麻章区纪委监委立足‘监督的再监督’职责定位，不断健全完善‘发现问题-督促整改-深化治理’闭环链条，持续将事关民生难点堵点问题监督工作做细做实。”廉政下访组的相关同志表示。