△10月12日，工作人员通过入户宣传，引导居民正确填写调查问卷。本报记者 欧阳泽 殷翊展 摄
“叔叔、阿姨，请问您对湛江文明创建工作有什么建议和意见吗？”近来，一群身着“红马甲”的工作人员活跃在我市城区的大街小巷，走进社区居民家中，宣传普及文明礼仪和创建全国文明城市知识，引导居民正确填写调查问卷，收集群众建议意见，使广大市民知晓创建、支持创建、参与创建、融入创建，鼓励大家积极为创建全国文明城市献计岀力。
连日来，我市开展“万人入户大走访，共话文明拉家常”活动，赤坎、霞山、麻章、坡头、经开区全体“总动员”，全市一万名各区、各街道、各社区、各单位党员干部及志愿服务者、中小学生等，分批深入市辖五区街道、社区入户家访，了解市民群众对创建全国文明城市工作以及“我为群众办实事”活动的意见建议，进一步结合党史学习教育推动“我为群众办实事”实践活动走深走实，问计于民、问需于民，以更加有力的举措提高全市文明创建水平，加快动员更多市民投身到文明创建中来，凝聚起创建全国文明城市的磅礴力量。
营造文明创建浓厚氛围
我市开展文明城市创建“万人入户大走访、共话文明拉家常”活动，聚焦“进万家门、知万家情、解万家忧、办万家事”，逐家逐户宣讲文明创建、卫生健康、疫情防控知识等，给每户送上文明创建“四件套”（一份调查问卷、一个购物袋、一份抗疫小礼品、一份市民文明手册）。
连日来，全市各包联包创单位建立健全志愿服务队，组织党员干部以志愿服务形式到包联包创点开展入户家访活动，各街道、社区负责组织党员干部配合入户工作，将走访10万户市区常住户及周边大小商铺，覆盖赤坎、霞山、麻章、坡头、经开区等主城区。
在霞山区新园街道，各社区工作人员走进居民家中，发放宣传资料，宣传普及文明礼仪和创建知识，引导居民正确填写调查问卷。居民们热情地迎接工作人员进屋，认真地填写调查问卷。“居民们很热情很配合，我们深感欣慰，说明社区工作人员平时前期工作很到位。”文明创建工作人员说。
为进一步宣传创建文明城市和平安坡头宣传活动,使创建工作深入人心，团坡头区委从10月15日开始，根据实地情况，每天在麻斜社区、海东社区、海油社区等地积极开展“万人入户大走访 共话文明拉家常”和平安坡头“三项测评”宣传活动，活动现场设置文明交通、垃圾分类、平安坡头创建、防疫知识等宣传资料，通过丰富多彩的互动，吸引了大量的市民热情参与，得到很好的宣传效果，让市民主动参与文明创建中来。
这是湛江开展“万人入户大走访、共话文明拉家常”活动的缩影。我市各辖区志愿者们兵分多路，进社区走街道，走家入户，进行文明创建宣传，发放文明创建宣传手册，对社区创文入户宣传未覆盖区、存在难点区再次进行宣传，以提高市民对文明创建的知晓率、参与率、支持率，团结动员市民参与，调动市民参与积极性，营造浓厚的氛围。
凝心聚力共创文明城市
“请问您对我市文明创建工作还有什么意见和建议吗？”10月18日下午，市纪委常委、市委巡察办主任彭小强走进市纪委挂点的霞山区爱国街道洪屋社区，征求社区居民对创建工作的意见建议。
“湛江开展文明创建活动以来，我们的生活环境有了很大改善，大家的文明程度也提升了不少。”市民潘玉英笑着点赞。
在洪屋社区的湛江食品进出口公司宿舍门口附近，一排共享晾衣架大大方便了附近的住户。“我们这里多是老旧小区，平时晾衣服、晾被子都困难，社区知道我们的难处，创新又贴心地给我们附近的居民架设了一排共享晾衣架，为他们的贴心服务点赞。”附近的居民陈娥正在将晾晒的被子收回家。
从前破旧凌乱、路面坑洼不平的洪屋社区，经过文明创建环境大整治，小区道路平整、下水道不堵塞、停车有序、楼房墙面干净整洁、无乱堆乱放，小区环境卫生、绿化及秩序明显改善，社区面貌焕然一新。“创建活动的确为我们老百姓办了实事好事！”“广东好人”许称梅笑着说。
“万人入户齐携手，互传文明标表熟；学习党史办实事，不眠惟愿台账优；凝聚全市磅礴力，人人知晓咱帮邀；切待港城文明笑，万家幸福乐悠悠。”近日，市文联副主席郑克芬到挂点的赤坎区金沙湾社区进行入户走访活动后，有感而发，写下了一首《港城聚力创文明》的诗歌。
多措并举深化文明创建
本次活动通过入户调查，悉心听取群众关心关注的热点难点问题，并将群众反映的问题和意见建议收集、登记，整理归类，做到事事有回音、件件有落实。“我们希望通过入户家访，使得广大市民知晓创建、支持创建、参与创建、融入创建，自觉为湛江创建全国文明城市献计岀力。”市文明创建办工作人员表示。
此次走访为群众普及文明知识的同时，工作人员还通过对主城区全覆盖的调查走访、巡查、及时发现大街小巷的环境卫生盲区与死角，对脏乱差现象及时组织全面清理，确保市区环境卫生干净整洁。
我市将借助此次入户家访机会，深化文明创建活动，积极开展疫情防控、文明交通、助学支教、文化文艺服务、医疗健身、科学普及、法律服务、卫生环保、扶贫帮困等多种形式的志愿服务活动，针对空巢老人、留守儿童、困境儿童、困难职工、残疾人等特殊群体，开展助老、助弱、助残、助学等公益性服务。（何有凤）